Rückgaberecht

Unzufrieden mit Ihrem neuen Stash? Das ist zwar ärgerlich, aber wir verstehen das. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien, bevor Sie Ihre eigene Rückgabe veranlassen. Wenn Ihr Strang dafür infrage kommt, klicken Sie auf den Link unten auf dieser Seite, um Ihre Rückgabe zu veranlassen.

Rückgaberecht:

Wenn Sie eine Rückgabe vornehmen müssen, müssen Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf tun, um eine Gutschrift/Rückerstattung zu erhalten . Der Artikel muss unbenutzt und in seinem Originalzustand sein. Zugeschnittene Stränge sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Zurückgegebene Waren müssen in verkaufsfähigem Zustand, in der Originalverpackung und in keinerlei Veränderung sein.

Sobald ich Ihren Strang wieder bei mir habe und er akzeptiert wird, veranlassen wir Ihre Rückerstattung. Wir können die Versandkosten nicht erstatten, daher erhalten Sie den vollen Strangpreis abzüglich der Versandkosten zu Ihnen und zurück zu uns.

Wenn Ihr Strang nicht in verkaufsfähigem Zustand ist (Sie haben ihn aufgewickelt oder daraus gestrickt), können wir ihn nicht weiterverkaufen und Ihre Rückerstattung wird um 50 % gekürzt. Beispiel: 35 $ abzüglich Ihrer Versandkosten, nehmen wir 7 $ (3,50 $ pro Strecke), wir haben 28 $, abzüglich der Gebühr für „unverkaufbar“ erhalten Sie 14 $.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte zunächst an mich. Ich werde mich umgehend bei Ihnen melden, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.

Wenn Sie bereit sind, fortzufahren, erstellen Sie Ihre eigene Rücksendung mithilfe des folgenden Links:

https://track.shipstation.com/f/r/c/GiWhVrXlJ8lzBW7Xa6yd8w%3D%3D